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Plataforma + automatización para PYMEs

Ordena el caos de tu atención al cliente y automatiza lo que te quita tiempo.

Empezamos por ordenar tu atención por WhatsApp: bot 24/7, agenda y un solo panel donde tu equipo ve todo. Después auditamos tu operación y automatizamos lo que se repite, con IA donde de verdad sirve.

Demo de 30 min para conocer la plataforma.Sin permanencia. 30 días de plataforma sin costo.

¿Reconoces estos problemas en tu negocio?

Si sientes que tu WhatsApp explota y no tienes control, probablemente esté pasando esto:

Respuestas Lentas

Tu equipo repite las mismas respuestas. Los clientes esperan horas y se van.

RESULTADO: PIERDES VENTAS.

Mensajes Perdidos

Nadie sabe quién respondió qué. Los chats se cruzan entre WhatsApp personal y negocio.

RESULTADO: CAOS OPERATIVO.

Sin Visibilidad

No sabes cuántas consultas llegan, cuánto tardan ni qué pasa con los casos abiertos.

RESULTADO: NAVEGAS A CIEGAS.

Datos Desordenados

Fichas en papel, planillas o cuadernos sin historial. No sabes quién es quien cuando te escriben.

RESULTADO: SIN CONTEXTO.

El Proceso

Así trabajamos contigo

01

Demo

Te mostramos la plataforma funcionando y evaluamos si es lo que necesitas.

02

Onboarding

Configuramos tu cuenta, cargamos FAQs, activamos el bot y la agenda.

03

Capacitación

Entrenamos a tu equipo en el portal de chat y herramientas de gestión.

04

En Producción

Tu sistema queda operativo en pocos días, con métricas en tiempo real.

Todo lo que incluye la plataforma

Los módulos operacionales que traen los dos planes, desde $87.000 al mes con IVA incluido. Los servicios profesionales se cotizan aparte, según tu negocio.

Bot IA 24/7

Responde FAQ, clasifica y escala.

Chat Multi-Agente

Equipo coordinado sin cruzar mensajes.

Agenda

Reservas + recordatorios + Google Calendar.

Dashboard y Métricas

Todo en tiempo real.

Contactos (CRM)

Historial completo por cliente.

Templates WhatsApp

Plantillas Meta aprobadas.

Integraciones y Desarrollo a medida

Conectamos SurGira con los sistemas que ya usas, y construimos lo que tu negocio necesite.

Servicio profesional

Integraciones

Conecta tu stack actual con SurGira

Conectamos SurGira con los sistemas que ya usas para que todo trabaje junto: CRMs, calendarios, ERPs y sistemas de gestión. Lo evaluamos y cotizamos según el alcance.

Consultar mi integración

Qué incluye

  • Conectores a los sistemas que ya usas
  • Sincronización de datos en ambos sentidos
  • Webhooks y API para flujos a medida
  • Cotización según el alcance

Servicios Profesionales

Somos plataforma + servicios humanos. Porque tu atención no se profesionaliza solo con software.

Auditoría de Procesos

Revisamos tus procesos y dónde se va el tiempo para detectar qué automatizar. Se cotiza según el alcance.

Auditoría de Calidad

Evaluamos cómo atiende tu equipo las conversaciones y dónde mejorar. Desde $165.000 por 50 conversaciones.

Puesta en marcha

Dejamos el sistema configurado con lo tuyo y tu número conectado. Va con el plan, y se cotiza según los flujos que haya que desarrollar.

Capacitación

Entrenamos a tu equipo en la plataforma y en las pautas de calidad de atención. Se cotiza según el alcance.

¿Es SurGira para ti?

Queremos clientes felices. Revisa si estamos alineados con tu etapa.

Es para ti si...

  • Tienes entre 2 y 50 personas en tu equipo.
  • Recibes muchas consultas por WhatsApp todos los días.
  • Sientes que se pierden mensajes o que no llegas a todo.
  • Estás dispuesto a ordenar horarios y responsables.
  • Te interesa medir lo que pasa con tus clientes.

No es para ti si...

  • Respondes pocos mensajes al día y te manejas bien manual.
  • No quieres cambiar ninguna rutina interna de tu equipo.
  • Solo buscas 'más seguidores' o marketing, no orden operativo.
  • Buscas que alguien atienda por ti: nosotros damos las herramientas, tu equipo atiende.
Tu plataforma de gestión

Plataforma SurGira

Panel de gestión profesional: operación, métricas y atención al cliente desde un solo lugar. Módulos que escalan con tu plan.

Dashboard
Equipo
Chat
Agenda
Métricas
Soporte

* Captura del panel real, con datos de una cuenta de demostración.

Panel de SurGira: conversaciones del dia, tiempo de primera respuesta y que parte atendio el bot
Sin Compromiso

¿Listo para profesionalizar tu atención?

Agenda una demo de 30 minutos. Los primeros 30 días de plataforma no se cobran. Sin permanencia. Desde $87.000 al mes, IVA incluido.

Cobertura inicial: Rancagua y atención remota a todo Chile

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