Política de Cookies
Última actualización: abril 2026
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Esta Política de Cookies describe qué son las cookies, qué tipos usamos en surgira.com, con qué finalidad y cómo puedes configurar o revocar tu consentimiento en cualquier momento. Se aplica conjuntamente con nuestra Política de Privacidad.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu navegador cuando los visitas. Permiten recordar preferencias, medir el uso del sitio y mejorar tu experiencia. Existen tecnologías similares (píxeles, local storage, session storage) que, a efectos de esta política, se tratan igual que las cookies.
2. Categorías de cookies que usamos
2.1. Esenciales (siempre activas)
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas el sitio no opera correctamente.
| Cookie | Propósito | Duración | Origen |
|---|---|---|---|
sb-*-auth-token | Sesión autenticada del panel | Sesión | SurGira (Supabase Auth) |
Es la única cookie que el sitio instala hoy. Solo se crea cuando inicias sesión en el panel: si navegas la web pública sin entrar a tu cuenta, no se guarda ninguna cookie en tu navegador.
Base legal: ejecución contractual para usuarios logueados. Al ser estrictamente necesaria para prestarte el servicio que pediste, no requiere tu consentimiento previo.
2.2. Preferencia
Actualmente no usamos cookies de preferencia. Los ajustes del panel se guardan asociados a tu cuenta, no en tu navegador. Si en el futuro incorporamos alguna, actualizaremos esta política y te pediremos tu consentimiento.
2.3. Analíticas
Hoy el sitio no instala cookies de analítica, ni de Google Analytics ni de ningún otro proveedor. No medimos tu navegación por la web pública. Si en el futuro incorporamos analítica, actualizaremos esta política, la declararemos aquí con su proveedor y su duración, y te pediremos tu consentimiento antes de activarla.
2.4. Marketing / Publicidad
Actualmente no usamos cookies de publicidad de terceros (Meta Pixel, Google Ads, etc.). Si en el futuro las incorporamos, actualizaremos esta política y te pediremos consentimiento renovado.
3. Por qué no verás un banner de cookies
Un banner sirve para pedirte permiso sobre cookies opcionales: analítica, publicidad, seguimiento. Hoy el sitio no instala ninguna de esas, así que no hay nada sobre lo que consultarte, y mostrarte un banner que no decide nada sería solo una molestia.
La única cookie que se crea es la de tu sesión, y solo si inicias sesión en el panel. Es estrictamente necesaria para mantenerte identificado mientras usas tu cuenta.
4. Cómo bloquear o borrar cookies desde tu navegador
5. Transferencias internacionales
Google Analytics procesa datos fuera de Chile (principalmente EE.UU. e Irlanda). Mantenemos IP anonimizada y configuramos retención mínima. Google aplica sus propias salvaguardas contractuales y técnicas (Cláusulas Contractuales Tipo de la UE, cifrado en tránsito, acceso restringido).
6. Derechos del titular
Tienes derecho a:
- Acceso: saber qué cookies se han activado en tu navegación.
- Rectificación / Oposición / Cancelación: modificar o retirar tu consentimiento vía panel de preferencias.
- Portabilidad: solicitar copia estructurada de datos asociados a tu sesión (si eres usuario logueado), conforme art. 9 Ley 21.719.
Para ejercer estos derechos, contacta a privacidad@surgira.comcon asunto "Ejercicio de derechos ARCOP — cookies".
7. Cambios en esta política
Actualizamos esta política cuando incorporamos nuevas cookies o tecnologías de tracking, cambian proveedores clave, o evoluciona la normativa chilena aplicable. La versión vigente está siempre en /cookies con la fecha de última actualización.
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